Retningslinjer for angrerett

 

Det skal være enkelt å bytte eller returnere varer hos Marikken ♥️

Bytte & Retur

Er du ikke helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere varene innen 14 dager fra leveringsdatoen dersom returvaren(e) er ubrukt, uvasket, merket og i den opprinnelige tilstanden. 

Ønsker du å bytte til annen modell, farge eller størrelse har du 14 dager på deg. Husk at du selv må legge inn en ny bestilling på det du ønsker å bytte til. Ved bytte av størrelse kjøpt til ordinærpris dekker vi returfrakten din om du benytter vår returordning. Merk ny ordre med bytte av størrelse.

Husk at alle bytter/returer må registreres i vårt Retursenter (KLIKK HER) før de sendes tilbake.

For at retur skal godkjennes må plagget være i uforandret tilstand:

  • Varen(e) som returneres skal være ubrukt, uten skade.
  • Etiketten skal sitte igjen på plaggene.
  • Ingen dyrehår/støv eller sterk lukt på plaggene.
  • Den originale emballasjen må medfølge returen.
  • Ved retur av sko, sørg for at skoesken er pakket inn eller dekket på en måte som ikke skader esken, da esken er en del av produktet.

Benytter du returkoden som vi sender deg automatisk på e-post og Postnord app ved registrering av bytte/retur i vårt retursenter, tilkommer det en returavgift på 99 kr. Returavgiften trekkes fra beløpet som blir refundert.

Pakker som ikke sendes med vår returetikett, må sendes direkte til Marikken, Strøget 104, 4760 Birkeland. 

Ved retur i butikk må du fremvise kvitterings-mailen som du har fått tilsendt på e-post. Pengene blir refundert på den opprinnelige betalingsmetode du brukte på nett.

Her kan du enkelt registrere din retur, ved å klikke på linken her!
Når vi godkjenner din retur, vil du få tilsendt returkode via e-post og Postnord app. 

Etter at vi har mottatt varen(e) til butikken refunderer vi ordrebeløpet (minus returavgift på kr 99,-) på det returnerte produktet til konto innen 1-5 virkedager.

Ønsker du å bytte? Husk at du selv må legge inn en ny bestilling på det du ønsker å bytte til.

Skjemaer:

  • Bytter/returer må registreres i vårt retursenter her 👈🏻
  • Opplysninger om angrerett finner du her 👈🏻
  • Fysisk utfylling/utskrift finner du her 👈🏻
  • Elektronisk angrerettskjema finner du her 👈🏻  

Retur

  • Vi gir deg 14 dager åpent kjøp på ubrukte varer, fra den dagen du bestilte. 
  • Varen(e) som returneres skal være ubrukt, uten skade, lukt, alle etiketter skal sitte på plagget og den originale emballasjen må medfølge returen.
  • Ved retur av sko, sørg for at skoesken er pakket inn eller dekket på en måte som ikke skader esken, da esken er en del av produktet.