Freequent - FQmatter Glitter Topp

Retur

Vi gir deg 14 dager åpent kjøp på ubrukte varer, fra den dagen du bestilte. Du har rett til å heve kjøpet hvis bestillingen din blir forsinket. Ved forsinkelse kontakter vi deg og oppgir en ny leveringsdato og du kan da velge å vente på varene eller heve kjøpet. 

Varen(e) som returneres skal være ubrukt, uten skade, alle etiketter skal sitte på plagget og den originale emballasjen må medfølge returen. Ved retur av sko, sørg for at skoesken er pakket inn eller dekket på en måte som ikke skader esken, da esken er en del av produktet.

• Ønsker du å få tilbakebetalt penger for hele eller deler av din ordre fyller du ut skjemaet som medfulgte din pakke.
• Tilbakebetaling skjer så fort din retur er godkjent og systemet har behandlet returen.
• Tilbakebetalingen vil skje til det kortet du benyttet under kjøpet.
• Valgte du faktura som betalingsmåte blir din faktura slettet og eventuell innbetalt sum tilbakebetalt til din konto.
• Hvis du ikke henter din pakke vil du belastet 250,- for å dekke ekspedisjonsavgift, returfrakt og håndtering.

Bytte og retur i butikk

Du kan bytte eller returnere hele eller deler av din ordre i alle våre fysiske butikker.

Angrer du kjøpet, fyll ut elektronisk returskjema her på nettsiden, eller print det ut og send dette sammen med varene du ønsker å returnere. 

Ønsker du å bytte et eller flere produkter i en av våre fysiske butikker må du ha med deg din kvittering.  Har du handlet varer til redusert pris i vår nettbutikk er det summen som står på din kvittering du vil få tilgodesett ved bytte i butikk. Unntaket gjelder når du ønsker å bytte størrelse eller farge av samme vare. I så tilfelle byttes vare mot vare. 

Bytte og retur ved forsendelse

Ønsker du å returnere hele eller deler av din ordre ved å sende oss varene pr post, sendes dette til 
Marikken AS, Strøget 104, 4760 Birkeland. Du kan også booke retur via vårt retursenter og få returetikett tilsendt til din e-postadresse.
Fyll ut returskjema elektronisk eller print det ut og send det med pakken.  Ønsker du å bytte et eller flere produkter via forsendelse må du returnere produktene som beskrevet og selv legge inn ny bestilling.